Häufig gestellte Fragen

Eine webbasierte Rechnungs- und Light-Accounting-Plattform für europäische Selbstständige und KMU. Sie bündelt Rechnungsstellung, Ausgabenerfassung, Umsatzsteuer-Berichte, Mehrwährungsfähigkeit, Zahlungserinnerungen und PEPPOL-zertifizierte E-Rechnung an einem Ort.

Für Selbstständige, Einzelunternehmer und kleine Unternehmen in Belgien, den Niederlanden, Frankreich, Deutschland, Spanien, Luxemburg und im erweiterten EWR, die EU-konforme Rechnungen ohne ein schwerfälliges ERP benötigen.

Nein. Eurobillr läuft im Browser. Sie können es unter iOS / Android auf den Startbildschirm legen und von dort den kamerabasierten Belegscan nutzen.

Englisch, Niederländisch, Französisch, Deutsch und Spanisch. Arabisch und Hebräisch werden für die Rechnungsdarstellung unterstützt (Rechts-nach-Links-PDF) — Sprache je Rechnung im Editor wählen.

Für typische Selbstständige unter fünf Minuten: Arbeitsbereich, USt-IdNr., IBAN, Logo. Die PEPPOL-Registrierung benötigt eine weitere Minute.

Ja. CSV-Import für Kunden und historische Rechnungen sowie ein OCR-basierter PDF-Importer für Altrechnungen und Lieferantenbelege.

Ja — Free enthält 5 Rechnungen/Monat, 1 Benutzer und eingeschränktes PEPPOL. Keine Kreditkarte erforderlich.

Ja. Upgrades werden sofort und anteilig wirksam. Downgrades werden zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam.

Einstellungen → Abonnement → Kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Zeitraums wirksam; Ihre Daten bleiben 30 Tage lang zugänglich.

EU-Verbraucher haben gemäß Richtlinie 2011/83/EU vor der Nutzung kostenpflichtiger Funktionen ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Bereits gezahlte Entgelte sind sonst nicht erstattungsfähig, sofern keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen oder wir dies ausdrücklich zusagen.

Ja für belgische Kunden (21 %). Für innergemeinschaftliche B2B-Kunden mit gültiger USt-IdNr. wenden wir das Reverse-Charge-Verfahren an und stellen ohne MwSt. in Rechnung.

SEPA-Lastschrift, Kredit-/Debitkarte, Bancontact und iDEAL über Stripe.

Eine normale Rechnung ist ein menschenlesbares Dokument — meist ein PDF, das per E-Mail versendet wird. Der Empfänger muss es lesen, die Daten manuell in sein Buchhaltungssystem übertragen und abgleichen. Eine E-Rechnung (PEPPOL BIS, FatturaPA, XRechnung, Chorus Pro …) ist ein strukturiertes XML-Dokument, das maschinell über ein zertifiziertes Netzwerk fließt: Die Software des Empfängers importiert sie automatisch — MwSt., Positionen und Bankdaten sind bereits erfasst und validiert. E-Rechnung ist in den meisten EU-Ländern für B2G verpflichtend und wird in Belgien ab Januar 2026 für B2B verpflichtend, in Deutschland schrittweise 2025-2028 und in Italien bereits heute. Tariflich: PDF + E-Mail funktioniert in jedem Tarif; PEPPOL-/SDI-/XRechnung-/Chorus-Pro-Versendungen erfordern einen Tarif mit E-Rechnungs-Konsole (Starter „eingeschränkt" bis zur Monatsgrenze, Small / Growing „voll" ohne Grenze).

Ein paneuropäisches Netzwerk für den Austausch strukturierter elektronischer Dokumente (UBL EN 16931). Sobald beide Parteien eine PEPPOL-ID haben, fließen Rechnungen direkt von Buchhaltungssystem zu Buchhaltungssystem — ohne E-Mail, ohne PDF.

Ja, für B2B ab Januar 2026 (KB vom 14. März 2024). Eurobillr ist als PEPPOL-Access-Point registriert und ist für den Stichtag bereit.

PEPPOL BIS (BE / NL / LU / EU-Standard), italienisches SDI (FatturaPA), deutsche XRechnung (ZRE / OZG-RE) und französisches Chorus Pro (CIUS-CP-UBL via PISTE).

In Einstellungen → PEPPOL: USt-IdNr. bestätigen, Access-Point-Bedingungen akzeptieren — wir registrieren die ID für Sie. In der Regel in unter zwei Minuten live.

Wir erkennen die PEPPOL-Verfügbarkeit automatisch anhand der USt-IdNr. Ist der Kunde nicht registriert, fallen wir auf E-Mail + PDF zurück (mit dem UBL-XML als Anhang für nachgelagerten Import).

Keine Software kann das. Sobald ein Dokument von unserem zertifizierten Access Point angenommen wurde, hängt die nachgelagerte Zustellung vom Empfänger-Gateway und der Behördenplattform ab. Wir machen jeden Statusverlauf sichtbar und führen ein vollständiges Audit-Protokoll.

Ja. Eingehende Dokumente landen unter Ausgaben → Posteingang, bereits eingelesen. Sie können sie als bezahlt markieren, an Ihren Steuerberater schicken oder eine SEPA-Zahlung planen.

Standardmäßig EN 16931 PEPPOL BIS Billing 3.0. Die länderspezifischen Konsolen nutzen FatturaPA 1.2.x, XRechnung 3.0.x und Chorus Pro CIUS-CP-UBL.

Rechnungen, Gutschriften, Pro-Forma-Rechnungen und Angebote. Angebote lassen sich mit einem Klick in Rechnungen umwandeln; Gutschriften werden mit der Originalrechnung verknüpft.

Ja — der Rechnungseditor hat eine „Dokumentsprache"-Auswahl. Arabisch und Hebräisch werden über eine eigene Rechts-nach-Links-PDF-Vorlage mit korrekter Bidi-Behandlung für IBAN, Daten und Beträge gerendert.

Ja. Logo, Markenfarbe, Akzentfarbe, Fußtext und Zahlungshinweise sind arbeitsbereichsweit einstellbar. Notizen und Fußzeile pro Rechnung überschreiben die Standardwerte.

Ja. Täglich, wöchentlich, monatlich, quartalsweise oder jährlich. Entwürfe werden zur Prüfung erzeugt und automatisch versandt (oder zur Bestätigung gehalten) — je nach Ihrer Einstellung.

Rechnung öffnen → Aktionen → Gutschrift. Eurobillr klont die Positionen (negiert), verknüpft die Dokumente und markiert die Gutschrift für die Umsatzsteuer-Abgleichung.

Ja. Dateien werden als E-Mail-Anhang versendet und — sofern das Empfänger-Gateway dies unterstützt — als Zusatzdokumente im UBL eingebettet.

Ja. Präfix und Startnummer je Dokumenttyp und Jahr in Einstellungen → Nummerierung. Wir erzwingen lückenfreie Sequenzen für die Umsatzsteuer-Konformität.

Stripe (Karten, SEPA, Apple Pay, Google Pay), Mollie (iDEAL, Bancontact, Klarna), PayPal sowie Überweisung mit strukturiertem Verwendungszweck.

Ein scannbarer EPC-QR, der die Banking-App Ihres Kunden mit IBAN, Betrag und Verwendungszweck vorbefüllt. Er vermeidet 90 % der Tippfehler und beschleunigt die Zahlung.

Ja — Vorfälligkeit (3 / 7 Tage vorher), Mahnungen (konfigurierbarer Rhythmus) und letzte Mahnung. Der Status „Bezahlt" wird automatisch gesetzt, sobald die Zahlung abgeglichen ist.

Konfigurierbar pro Arbeitsbereich und pro Kunde. Wir berechnen gesetzliche Verzugszinsen gemäß belgischem B2B-Gesetz (Wet 2 augustus 2002), sofern anwendbar.

Ja. Jede Zahlung wird mit Datum, Methode und Betrag protokolliert; die Rechnung wandert automatisch von Entwurf → Versendet → Teilweise → Bezahlt.

Standard, Nullsatz, Reverse-Charge (innergem. B2B), steuerbefreit, innergemeinschaftliche Lieferung (Art. 138) und Ausfuhr außerhalb der EU. Jeder Modus markiert die Rechnung für das passende UBL-/PEPPOL-Profil.

Ja, für Belgien über Intervat: Wir füllen die Felder 00–91 aus Ihren Rechnungen und Ausgaben vor; Sie prüfen und reichen ein. Für NL/FR/DE/ES erzeugen wir die entsprechende CSV/XML, die der Steuerberater hochlädt.

Ja. Wir teilen EU-B2C-Verkäufe nach Bestimmungsland auf, wenden den lokalen MwSt.-Satz an und erzeugen die vierteljährliche OSS-Meldung.

Ja. Die Zusammenfassende Meldung wird aus den als Art. 138 markierten Rechnungen erzeugt und im Format Ihrer Steuerbehörde exportiert.

Foto machen oder PDF/Bild in den Ausgaben-Posteingang ziehen. Wir extrahieren Lieferant, Daten, Beträge, MwSt. und Positionen in Sekunden. Die Konfidenz wird je Feld angezeigt — bitte vor dem Speichern immer prüfen.

Nur, um auf Anforderung ein Belegfoto aufzunehmen. Wir nehmen kein Video im Hintergrund auf. Rohbilder werden nach dem OCR-Schritt nicht behalten.

Nein. Wir verwenden Kundeninhalte ohne Ihre ausdrückliche vorherige Zustimmung nicht zum Training von Machine-Learning-Modellen Dritter.

Ja — Distanz eingeben, wir berechnen den abzugsfähigen Betrag mit dem offiziellen Kilometersatz Ihres Landes.

Alle ISO-4217-Währungen. Der Arbeitsbereich hat eine Standardwährung, und jede Rechnung / Ausgabe / Position kann sie überschreiben.

Wir laden täglich die EZB-Referenzkurse und speichern den am Rechnungsdatum gültigen Kurs, damit historische Berichte reproduzierbar bleiben. Der Kurs kann je Dokument überschrieben werden.

Ja. Berichte werden stets über gespeicherte base_amount-Spalten auf die Basiswährung des Arbeitsbereichs aggregiert; die Originalwährung bleibt auf dem Dokument sichtbar.

In EU-Rechenzentren (Belgien / Deutschland / Niederlande, je nach Tarif). Wir übertragen personenbezogene Daten nicht ohne DSGVO-äquivalente Garantien (SCC) außerhalb des EWR.

Ja — TLS 1.2+ in der Übertragung, AES-256 im Ruhezustand für Backups und Uploads. Passwörter werden mit Argon2 gehasht.

Ja — TOTP (Google Authenticator, 1Password, Authy) und Wiederherstellungscodes. Arbeitsbereiche ab Tarif Small können 2FA für alle Mitglieder erzwingen.

Ja, jederzeit unter Einstellungen → Konto: JSON-Export aller Arbeitsbereichs-Entitäten zuzüglich PDF jedes ausgestellten Dokuments.

Kontolöschung löst eine 30-tägige Gnadenfrist aus, danach Löschung innerhalb von 60 Tagen — außer Buchhaltungsdaten, die wir nach belgischem Steuerrecht 7 Jahre aufbewahren müssen.

Wir sind DSGVO-konform by Design. Ein unterzeichneter Auftragsverarbeitungsvertrag ist auf Anfrage bei privacy@eurobillr.com erhältlich.

Ja — jedes Anlegen / Aktualisieren / Löschen von Rechnungen, Ausgaben und Kunden wird mit Benutzer, Zeitstempel und IP-Adresse 12 Monate lang erfasst.

Wir benachrichtigen die Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden und betroffene Nutzer unverzüglich, sofern das Leck voraussichtlich zu einem hohen Risiko führt — im Einklang mit Art. 33–34 DSGVO.

Ja — Einladung per E-Mail. Rollen: Eigentümer, Administrator, Mitglied, Betrachter, Steuerberater (lesender Zugriff, auf die Bücher beschränkt).

Ja. Ein Benutzer kann mit unterschiedlichen Rollen Mitglied mehrerer Arbeitsbereiche sein. Wechsel über die obere Leiste.

SSO via Google und Microsoft ab Werk verfügbar. SAML-SSO ist im Growing-Tarif enthalten.

CodaBox, Octopus, Yuki, Exact Online und Xero — ausgehend für Rechnungen und eingehend für Bankabstimmungen.

CSV-/MT940-/CAMT.053-Import; PSD2-Open-Banking-Synchronisation über Partner für belgische, niederländische und französische Banken.

Ja — REST-API mit persönlichen Zugangstoken. Rate Limits hängen vom Tarif ab. Webhooks für Rechnungs- und Zahlungsereignisse.

E-Mail an info@eurobillr.com oder über den In-App-Chat. Free-Tarif: Antwort innerhalb zweier Werktage; kostenpflichtige Tarife: innerhalb von vier Geschäftsstunden; Growing-Tarif: innerhalb einer Geschäftsstunde.

Ja — status.eurobillr.com veröffentlicht Verfügbarkeit, geplante Wartungen und Vorfälle im PEPPOL-Netzwerk.

Unbedingt — über Einstellungen → Feedback. Die öffentliche Roadmap wird im Blog veröffentlicht.